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理赔服务
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索赔授权书
非收发货方的第三方索赔
货物价值证明
发票、购销合同、原始订购
索赔人身份证复印件
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未保价：如果发货时货物未声明保价的，j9国际站官网官方物流有限公司的赔偿责任限额最高不超过货物灭失部分运费的10倍。
未足额保价：按照货物实际损失比例（保价金额/实际价值*损失金额）进行赔偿，最高不超过声明的保价金额。
超额保价：如货物实际价值低于声明保价金额的，按货物实际价值赔偿。
货物的损失价值（直接损失）以维修产生的费用为主：如果货物损坏严重，维修费用接近于货物实际价值或经相关机构进行鉴定报废的，按最高不超过保价金额进行赔偿。
不予赔偿范围
因不可抗力（如严重的自然灾害、政府行为等）造成货物损坏、灭失、污染或延误交付的；
货损之外的间接损失；
收货人收货时包装完好而内件短损（货物由托运方包装，承运人不得拆包验货）；
收货人作无异议签收；
不如实申报商品名称（如申报“配件”等）；
二手货、易碎、易漏和易变形货物的损失；
货物到站一个月后查询无果或无人认领的。
